Reparaturanmeldung

Ob Notebooks, Tablets oder Smartphones - durch mehr als 20 Jahre Service- und Reparaturerfahrung und der kontinuierlichen Erweiterung unserer Wissensdatenbank können wir Ihnen heute für nahezu jeden Defekt einen praktikablen und wirtschaftlichen Reparaturvorschlag bieten. So kennen wir z.B. alle typischen Serien-Fehler und haben dafür bereits erprobte Reparaturkonzepte vorliegen. Nutzen Sie die große Erfahrung der Profis aus unserer Servicewerkstatt.

Exzellent ausgebildete Spezialisten gewährleisten schnellste Reaktions- und Lieferzeiten und bieten darüber hinaus umfangreichen technischen Support. Die fachmännisch durchgeführten Reparaturleistungen entsprechen höchstem Qualitätsstandard. Dadurch können Sie sich stets darauf verlassen, dass Ihr defektes Gerät auf Herz und Nieren geprüft und wieder vollständig instand gesetzt wird.

Sorgfalt und Geschwindigkeit müssen keine Gegensätze sein - wenn alle Prozesse entsprechend vorbereitet und eingespielt sind. Durch unseren engen Kontakt mit allen Herstellern, wie z.B. Asus, Acer, Dell, Lenovo, Fujitsu oder auch Hewlett Packard, haben wir nicht nur ein großes Sortiment an Ersatzteilen bereits auf Lager, sondern auch im Falle von auftragsspezifischen Ersatzteilen stets eine direkte Bezugsquelle. Damit schaffen wir es, mehr als 75% aller Reparaturaufträge innerhalb weniger Tage abzuwickeln und Sie erhalten Ihr Gerät schnell wieder in voller Funktion zurück.

Im Verlauf einer Reparatur bekommen Sie durch unseren IPC-Kundenservice stets alle Status-Informationen und haben so jederzeit die uneingeschränkte Kontrolle über Ihren Auftrag. Jeder neue Schritt, von der Prüfung, Kostenvoranschlag, Ersatzteilankunft bis zur Ausführung der Reparatur, wird ständig protokolliert und direkt an Sie übermittelt. Alle Maßnahmen erfolgen nur über direkte Absprache mit Ihnen. So bleiben Sie stets Herr des Verfahrens.