Kundenservice |
GästebuchHerzlichen Dank für die sehr schnelle Übersendung eines Notebook Akkus nach kompetenter Beratung, gerne wieder. Mein Lenovo X1 Windows-Tablet startete leider nach der (ordnungsgemäßen) Installation eines neuen Treibers von Lenovo für den Chipsatz nicht mehr. Obwohl IPC nach einer Vorabanfrage zunächst von einer neuen Hauptplatine ausgegangen war (für ca. 1.000,- Euro), die sich nicht mehr gelohnt hätte, konnte ich es dennoch einsenden. Statt einfach die Hauptplatine zu wechseln konnte diese für eine Reparaturpauschale von knapp über 100,- Euro repariert werden. Ich hatte mich sehr gefreut, dass ich mein Tablet weiter nutzen konnte und die Reparatur innerhalb weniger Tage erfolgte. Schneller, als es Lenovo macht. Ich nutze es heute noch. Die Reparatur war schon vor fast einem Jahr, ich hatte nur diesen Eintrag vergessen. Die Leistung von IPC ist deutlich besser als die von Lenovo. Das Tablet war zuvor innerhalb der Garantiezeit schon viermal kaputt gegangen und Lenovo hatte sich sogar einmal geweigert - angeblich wegen fehlender Hauptplatine - den vertraglich vereinbarten Vor-Ort-Service durchzuführen. Ich musste es ins Ausland einsenden. Dann wurde von Lenovo einfach die Hauptplatine getauscht, obwohl sie angeblich nicht verfügbar war für den Vor Ort-Service. Zudem wurde von Lenovo die SSD gelöscht, obwohl diese gar nicht defekt war und sie auch in einem Steckplatz steckt und mir vorab zugesichert wurde, dass diese nicht gelöscht wird. Ich brauchte eine Woche um das Tablet wieder her- und einzurichten, nachdem es von Lenovo praktisch zerstört worden war. IPC hingegen hat nichts kaputt gemacht wie Lenovo, sondern wirklich, schnell und kostengünstig repariert auch nicht einfach ausgetauscht gegen eine neue Hauptplatine. Was auch der Umwelt zugute kam.
Hallo ipc Team
Hallo IPC Team Der Ersatz-Akku für den alten Laptop passt 100%ig, macht einen wertigen Eindruck und läuft super. Lieferung schneller als erwartet. Sehr zu empfehlen!
Lieferung in die Schweiz eines Kits zur Erweiterung des SSD-Speichers meines Asus-Laptops hat inkl. Zollabwicklung reibungslos geklappt und dank Video-Anleitung läuft der PC wieder wie neu. erstklassiger Service und sehr gute Beratung Am Montag bestellt, am Mittwoch schon da. Kann besser nicht sein.
Habe einen Display-Deckel für meinen Laptop bestellt und innerhalb von 2 Tagen war das Paket schon da.
Päckchen eben per Briefpost erhalten, mit solch schneller Lieferung habe ich nicht gerechnet. |